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白箱の件ですが、不具合だと断定できたので報告してみました！
せっかくなので報告の流れをまとめてみました。
不具合報告の流れ
最初に既知の不具合であるかどうか、広場を確認します。
アプデ後だと、毎回「多くいただいているお問合せ」みたいな記事があります。
今回は記載がなかったのと、情報提供もいただき不具合だと断定できたので送ることに！
ではいきましょー
メニューから「さくせん」⇒「困ったときは？」を選びます。
「不具合・違反行為の報告」を選びます。
「不具合の報告」を選びます。
「件名」「日時」「カテゴリ」「本文」を記載していきます。
調査する人がすぐに特定できるように、原因特定に繋がりそうな情報を一通り記載します。
今回は宝箱が開かなかったわけですが、図鑑も確認することで、
錬金装備の確認すらできず、このあたりに不具合があると予測できます。
単に「宝箱が開きません」の報告だけだと特定は難しいでしょう。
自分で調査できるあやしいところは確認してから報告すると、解決が早いと思います。
今回でいうと「通常ドロップ品は得られる」、「錬金装備は入手できない」、
「開かない宝箱が残る」、「図鑑でかくとく錬金装備が見れない」が重要な情報です。
限られたテキスト枠に伝えるべき要素をコンパクトにまとめ、送信！
完了！
お役にたってますよーに(/・ω・)/
